住まいのトラブル相談室
起こりがちな事例を把握して、不安を解消、万一に備える。
トラブルにならないためには何に注意をしておくべきなのか、
もしトラブルになってしまった場合にはどう対処すればよいのか、
事前に知っておくことで、不動産取引の不安を取り除きましょう。



困ったことが起きたら
契約内容等を確認する
まずはどういった約束事になっていたのかを確認します。既に重要事項説明を受けたり、契約を結んでいる場合は、その書面の内容を確認しましょう。
話し合いの内容は書面にする
生じているトラブルに対する自分の要望を具体的に挙げて、相手と冷静に話し合いましょう。
その際、認識のずれがないよう、話し合いの内容や結果を書面に残して、共有するようにしましょう。また、その問題点にかかわる法律等の規定などについて、ある程度把握しておくとよいでしょう。
相談窓口を利用する
当事者間で話し合うことに不安がある、一般的にはどのような扱いになるのか知りたい、当事者間で話し合ってみたが解決できない、などの場合は、専門家のいる相談窓口を利用する方法もあります。
※掲載情報は【不動産ジャパン】サイトより転記しています。
